如果在租車(chē)的過(guò)程當中出現刮蹭的問(wèn)題,修理費
如果在路上出現刮蹭的話(huà),這個(gè)也是客戶(hù)到我們門(mén)店,然后我們給客戶(hù)一個(gè)指引。假如客戶(hù)在路上出現刮蹭,我們先讓他報警、報險,然后等待警察來(lái)處理現場(chǎng)。就是開(kāi)一個(gè)事故認定書(shū),判斷一下雙方的事故是哪一方的責任,如果是我們的客戶(hù)把事故認定書(shū)拿回來(lái),拿到我們門(mén)店。后續相關(guān)的賠付費用,是由我們公司跟保險公司協(xié)商,不需要客戶(hù)去賠付什么。因為,你要上的險都是齊全的話(huà),是不需要客戶(hù)出錢(qián)的。